Términos de uso

1. Alcance y aceptación

Estos términos rigen tu acceso a CryptoCasinoHouse y a cada subdominio que publicamos. Al cargar cualquier página de este sitio, aceptas la versión actual en ese momento. Podemos revisar los términos; las revisiones materiales aparecen con banner de aviso de 30 días en la portada y en esta página. La primera versión estable de estos términos entró en vigor en 2023; la revisión actual es la 7ª, fechada el 22/05/2026.

Si no estás de acuerdo con cualquier punto de los siguientes, el remedio más simple es cerrar la pestaña. No hay cuenta que borrar, suscripción que cancelar ni revocación de acceso. Puedes volver en cualquier fecha futura cuando los términos hayan cambiado en una dirección que aceptes.

2. Quiénes somos y qué hacemos

Somos una publicación editorial independiente operada por 4 editores a tiempo completo y 11 analistas colaboradores. No operamos ningún producto de juego, no tenemos ninguna licencia de juego, no custodiamos fondos del jugador y no aceptamos depósitos. Publicamos análisis, comparativas y explicadores educativos sobre casinos cripto y sportsbooks y luego generamos ingresos vía enlaces de afiliación cuando los lectores eligen registrarse en un operador recomendado. La estructura editorial completa está en la página Quiénes somos.

3. Elegibilidad y edad mínima

Necesitas tener al menos 18 años para usar el sitio. En las jurisdicciones donde la edad mínima de juego es mayor, aplica el requisito local; esto incluye 21 años en 27 estados de EEUU, en Grecia y en algunos otros lugares. En España, la Ley 13/2011 fija edad mínima de 18 años para juego online; lo mismo en Argentina, México y Chile. Al acceder al sitio, confirmas cumplir el mínimo legal en tu jurisdicción. El age gate almacena la respuesta en una cookie llamada cc_age_18 durante 365 días; limpiar las cookies te lo preguntará de nuevo.

Los menores que lleguen a nuestro dominio por accidente deben cerrar la pestaña inmediatamente. Padres, madres y tutores pueden usar FamiSafe, Qustodio o BetBlocker para impedir el acceso en dispositivos compartidos.

4. Exactitud del contenido y disclaimer editorial

Trabajamos duro por la exactitud. Cada análisis pasa por 3 rondas editoriales y se re-verifica cada 90 días. Aun así, el sector del casino cambia más rápido de lo que podemos publicar. Un casino puede revisar términos, geo-bloquear un país, cambiar de dueño o cerrar entre nuestro análisis y tu visita. Verifica siempre los términos actuales en el sitio oficial del casino antes de depositar o registrarte.

Nada en este sitio constituye asesoramiento legal, financiero, fiscal, de inversión ni de juego. Nuestros editores son periodistas y analistas, no profesionales habilitados. Si necesitas asesoramiento profesional, consulta a un profesional cualificado en tu jurisdicción.

4.1 Información con fines educativos

Los explicadores de estrategia, las discusiones de RTP, los ejemplos de varianza y la aritmética de bonos son contenido educativo. Muestran cómo funciona un sistema matemáticamente; no son recomendación para jugar y no son promesa de resultados. Los resultados del juego son aleatorios por diseño, y el margen de la casa garantiza pérdidas a largo plazo para el jugador medio.

4.2 Sin garantía de disponibilidad del casino

No ofrecemos garantía de que cualquier casino listado en el sitio permanecerá operativo, pagará tus ganancias, aceptará tu jurisdicción ni honrará cualquier bono reclamado. Los operadores rutinariamente endurecen restricciones geográficas, elevan requisitos de rollover o revocan ofertas promocionales. Actualizamos nuestras páginas en 7 días desde un cambio material verificado, pero no podemos garantizar exactitud en tiempo real.

5. Uso permitido del sitio

Puedes leer, imprimir, marcar como favorito y compartir nuestras páginas con otras personas para fines no comerciales. Puedes citar hasta 100 palabras con atribución y enlace funcional de vuelta a la URL fuente. Cualquier cosa más allá de eso requiere permiso por escrito.

5.1 Uso prohibido

• Scraping, crawling o cosecha sistemática de contenido sin nuestro consentimiento por escrito
• Republicar fragmentos sustanciales, incluso con atribución, en cualquier sitio o canal social
• Entrenar modelos comerciales de machine learning con nuestro texto o datos sin licencia
• Tráfico de bots, fraude de clic o cualquier actividad automatizada que distorsione nuestra analítica o referrals
• Ingeniería inversa del sitio, búsqueda de vulnerabilidades o intento de acceder a archivos no públicos
• Suplantar a editores o fabricar citas atribuidas al sitio
• Usar enlaces de afiliación de este sitio a través de cashback, voucher o revendedores de cupón sin divulgación

5.2 Acceso automatizado aceptable

Los buscadores (Googlebot, Bingbot, DuckDuckBot, Brave Search, Mojeek), las herramientas de accesibilidad y los servicios personales de read-it-later son bienvenidos. Nuestro robots.txt documenta las reglas. Los investigadores que necesitan acceso masivo con fines académicos pueden escribirnos, y solemos aprobar en 5 días laborables.

6. Enlaces de afiliación y relaciones comerciales

Este sitio se sostiene con comisiones de afiliación. Cuando haces clic en "Visitar casino" y te registras en el destino, podemos recibir comisión. La mecánica completa está explicada en nuestra divulgación de afiliación. Versión corta: cada enlace de casino de salida pasa por nuestro redireccionador /go/, lleva los atributos rel="nofollow noopener sponsored" y queda excluido de la indexación por buscadores. Las comisiones no cambian nuestra puntuación; la blacklist de 7 operadores que rechazamos promover públicamente es la evidencia más fuerte.

7. Enlaces y contenido de terceros

Enlazamos a casinos, reguladores, servicios de reclamación, líneas de ayuda, medios de noticias y estudios académicos. Cuando sales de nuestro sitio, aplican los términos del destino. No somos responsables del contenido, seguridad o prácticas comerciales de sitios de terceros. Si encuentras enlace de salida roto o nocivo, escribe y corregiremos o retiraremos en 48 horas.

8. Restricciones geográficas

Las apuestas con cripto son ilegales o están restringidas en unas 30 jurisdicciones, incluyendo Estados Unidos (la mayoría de los estados), Reino Unido (restricciones a criptomoneda bajo UKGC), Francia, Alemania (bajo la mayoría de licencias estatales), España, Italia, Países Bajos, Australia, Singapur, Hong Kong y otros. Bloqueamos la exhibición de ofertas de casino a lectores en las regiones restringidas que podemos identificar. Si accedes al sitio desde región restringida, lo haces por tu cuenta y riesgo y aceptas responsabilidad íntegra por el cumplimiento con la ley local. En España, la Ley 13/2011 y el Real Decreto 958/2020 regulan el juego online bajo licencia DGOJ, y la normativa española no contempla licencias específicas para casinos cripto — los grandes operadores cripto operan offshore para el público español. En LATAM, marcos análogos regulan el juego online en cada país: Ley Federal de Juegos y Sorteos en México, LOTBA y Ley 6.451/2021 en CABA Argentina, Ley 21.694/2024 en Chile, Coljuegos en Colombia.

Curazao sigue siendo la jurisdicción licenciadora más permisiva; puedes leer el marco actual en el sitio del Curacao Gaming Control Board. Malta opera bajo el marco MGA, más riguroso en cuanto a protección del jugador.

9. Divulgación de enlace de afiliación (FTC y equivalentes)

Como ganamos comisiones, la Federal Trade Commission de EEUU exige que divulguemos la relación de forma clara y visible. Lo hacemos en 4 lugares: la página de divulgación de afiliación, el disclaimer en el pie de cada página, la etiqueta inline junto a los botones "Visitar casino" y el atributo rel de cada enlace de salida. Los reguladores de Reino Unido (CMA), de la UE (UCPD) y de Australia (ACCC) aplican reglas equivalentes; nuestro estándar de divulgación satisface a los cuatro. En España, la Ley General de Publicidad 34/1988, el Real Decreto 958/2020 sobre comunicaciones comerciales en juego online y el código deontológico de Autocontrol aplican exigencias adicionales de transparencia para la promoción de apuestas.

10. Propiedad intelectual y DMCA

Todo el texto original, tablas de puntuación, ilustraciones personalizadas y la marca son de nuestra propiedad o se usan bajo licencia. Los logos públicos y capturas de pantalla de casinos aparecen bajo uso justo con fines de análisis. Si crees que el contenido del sitio infringe tu copyright, envía notificación Digital Millennium Copyright Act que incluya: firma física o electrónica, identificación de la obra protegida, identificación del material presuntamente infractor con URL, tu información de contacto, declaración de buena fe y declaración bajo pena de perjurio de que eres el titular o agente autorizado. Respondemos a notificaciones DMCA válidas en 10 días laborables. Las contranotificaciones siguen ventana estándar de rehabilitación de 14 días.

11. Disclaimer de responsabilidad

El sitio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima extensión permitida por la ley, nos eximimos de toda garantía, expresa o implícita, incluida la comerciabilidad, adecuación a un propósito específico y no infracción. No somos responsables por:

• Pérdidas en las que incurras en cualquier casino, fiat o cripto
• Errores, omisiones o datos desactualizados en cualquier análisis o comparativa
• Pérdida de acceso a un casino causada por KYC, geo-bloqueo o disputa de bono
• Volatilidad del mercado cripto afectando depósitos o retiros
• Pérdida o compromiso de tu wallet, seed phrase o claves privadas
• Acciones, omisiones o términos de servicio de cualquier sitio de tercero

Nuestra responsabilidad agregada por cualquier reclamación, si la responsabilidad se estableciera pese a los disclaimers anteriores, está limitada a 100 USD o al equivalente en tu moneda.

12. Indemnización

Aceptas indemnizarnos y mantenernos libres de cualquier reclamación, exigencia o gasto (incluyendo honorarios de abogado razonables) derivados de tu violación de estos términos, tu violación de cualquier ley o tu uso del sitio de manera que perjudique a un tercero.

13. Resolución de disputas

Si tienes una reclamación, primero háblanos vía página de contacto; resolvemos cerca del 92% de las quejas en 14 días por diálogo directo. Si no podemos llegar a un acuerdo, el siguiente paso es la mediación; proponemos ventana de 30 días de mediación vía servicio seleccionado mutuamente. Si la mediación falla, las disputas se resuelven por arbitraje vinculante bajo las reglas del órgano regional de arbitraje relevante, con sede en la jurisdicción de nuestro establecimiento principal. Para consumidores residentes en España y la UE, nada en esta cláusula limita los derechos garantizados por el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y por el Reglamento (UE) 2019/1150, incluyendo acceso a la red europea de Centros Europeos del Consumidor y a las juntas arbitrales de consumo. Para consumidores LATAM, los derechos bajo PROFECO (México), la Subsecretaría de Defensa del Consumidor (Argentina) y SERNAC (Chile) se preservan.

13.1 Disputas con un casino, no con nosotros

No resolvemos disputas entre jugadores y casinos porque no tenemos legitimación ni acceso a los registros del operador. Para disputas con casino, contacta primero con el casino directamente. Si no se resuelve en 30 días, escala al Servicio de Reclamación AskGamblers (más de 102.000 reclamaciones procesadas), Casino.Guru o a la autoridad licenciadora del casino. Para residentes en España, considera también OMIC, las juntas arbitrales de consumo y, en casos que afecten a operadores con licencia .es, la propia DGOJ. Podemos ayudarte a encontrar el canal correcto de contacto, pero no podemos representarte.

14. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley de nuestro establecimiento principal, sin consideración a principios de conflicto de ley. Nada aquí limita cualesquiera derechos no renunciables del consumidor que tengas bajo la ley de tu país de residencia. Si eres consumidor de la UE, mantienes las protecciones del Reglamento (UE) 2019/1150 y de la Directiva 2005/29/CE sobre Prácticas Comerciales Desleales independientemente de la elección de ley. Si eres consumidor en España, el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios preserva derechos como la inversión de la carga de la prueba en cláusulas abusivas, el fuero del domicilio del consumidor y la nulidad de cláusulas abusivas, independientemente de cualquier cláusula de jurisdicción. Si eres consumidor en México, Argentina o Chile, las leyes nacionales de protección al consumidor preservan análogamente tus derechos.

15. Separabilidad y renuncia

Si cualquier disposición de estos términos se considera inejecutable, las demás disposiciones siguen vigentes, y la disposición inejecutable se reforma en la medida mínima necesaria. Nuestra omisión en ejercer una disposición no es renuncia al derecho de ejercerla posteriormente.

16. Fuerza mayor

No somos responsables de retrasos o fallos causados por eventos fuera de nuestro control razonable, incluyendo pero no limitado a caídas de internet, acción regulatoria, fallo de procesadora de pagos o desastres naturales que afecten a nuestros proveedores de hosting.

17. Preguntas frecuentes

17.1 ¿Puedo republicar un análisis en mi propio sitio?

Puedes citar hasta 100 palabras con atribución y enlace. Para fragmentos mayores o sindicación completa, escríbenos con detalles del destino, tamaño de audiencia y uso pretendido. Licenciamos contenido a publishers legítimos en términos caso a caso.

17.2 ¿Por qué el sitio se comporta distinto en mi país?

El filtrado geográfico a nivel de borde oculta ofertas en jurisdicciones restringidas. El contenido editorial permanece visible en cualquier lugar; solo cambian los botones de afiliación. Consulta la sección 8 para la base legal.

17.3 ¿Los análisis son inserciones pagadas?

No. No aceptamos pago por añadir un casino a una lista, retirar un hallazgo negativo ni retrasar reevaluación. La divulgación de afiliación explica nuestra lista de 4 compromisos. La blacklist de operadores que rechazamos promover es la prueba más fuerte.

17.4 ¿Y si un casino de tu sitio me maltrata?

Abre reclamación formal vía AskGamblers o Casino.Guru como se describe en la sección 13.1 y luego escríbenos con la referencia de la queja. Si 3 lectores reportan el mismo patrón en 60 días, abrimos investigación interna y podemos mover al operador a la blacklist.

17.5 ¿Dónde encuentro la metodología que usan?

La metodología de puntuación en 25 pasos está publicada íntegramente en /methodology con pesos, fuentes y los datos recopilados para cada criterio. Los data points proceden de laboratorios independientes como iTechLabs para certificación de RNG.

18. Páginas relacionadas

Para el marco completo de confianza, combina estos términos con nuestra política de privacidad que cubre derechos bajo RGPD, CCPA y leyes LATAM, nuestra divulgación de afiliación documentando estructura de comisión y muro editorial, nuestro hub de recursos de juego responsable con 11 líneas específicas por país, nuestra metodología de 25 pasos publicada con pesos y fuentes completas, nuestra blacklist pública de 7 operadores actualmente rechazados y la página Quiénes somos describiendo el equipo editorial y los estándares editoriales que aplicamos a cada análisis.

19. Actualizaciones y contacto

Esta página se revisa dos veces al año, en enero y julio, por nuestro consejo editorial junto al editor sénior. Las actualizaciones materiales se publican con banner de aviso durante 30 días; las ediciones menores como corrección tipográfica o formato se registran en nuestro historial interno de versión sin banner. Las preguntas editoriales, peticiones de partnership y correspondencia legal pasan por el formulario de contacto. Confirmamos recepción en 48 horas y respondemos sustantivamente en 7 días laborables. Para avisos legales urgentes como takedowns DMCA, marca el asunto como "Legal urgente" y lo triamos en 4 horas laborables.